Política de Privacidad

Última actualización: Julio de 2026

En Clínica Dental y Estética Signa, ubicada en Santa Amalia 432, La Florida, Santiago de Chile, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros pacientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal únicamente a través de nuestro formulario de agendamiento voluntario. Los datos solicitados incluyen:

• Nombre completo
• Número de teléfono de contacto (WhatsApp)
• Dirección de correo electrónico (opcional)
• Sede y servicio de interés
• Fecha y hora preferida de atención

2. Uso de la información

Los datos recopilados se utilizan estrictamente para los siguientes fines:

• Gestionar y confirmar sus citas de evaluación odontológica o estética.
• Contactarle por WhatsApp o teléfono en caso de requerir coordinar detalles de su reserva.
• Optimizar nuestras campañas de publicidad en Meta Ads (Facebook e Instagram) mediante el uso de herramientas de medición de conversión.

3. Meta Pixel y API de Conversiones

Utilizamos herramientas analíticas de Meta (Meta Pixel y Conversions API) con el ID 1565958411836140. Estas herramientas nos ayudan a comprender la efectividad de nuestros anuncios publicitarios. Los datos de contacto enviados a Meta para medición de conversiones se encriptan bajo formato unidireccional SHA-256 en el servidor antes de ser transmitidos, garantizando que su identidad se mantenga privada y protegida de accesos no autorizados.

4. Almacenamiento y Protección de Datos

Su información se almacena en bases de datos seguras bajo Google Firebase Firestore con reglas de acceso estrictas limitadas exclusivamente al personal administrativo de la clínica. No vendemos, arrendamos ni compartimos su información personal con terceras partes para fines comerciales fuera de la gestión propia de Clínica Signa.

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a solicitar la rectificación, actualización o eliminación de sus datos de nuestros registros de leads en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros escribiéndonos al correo contacto@clinicasigna.cl o comunicándose a nuestro WhatsApp oficial.

6. Consentimiento

Al utilizar nuestro formulario de agendamiento web, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.